Có nên học ngành Quản trị Khách sạn hay không chắc chắn là câu hỏi khiến nhiều em học sinh băn khoăn khi đứng trước ngưỡng cửa chọn ngành, chọn nghề. Sự lo lắng này hoàn toàn dễ hiểu khi các em học sinh chưa có cái nhìn rõ ràng về cơ hội nghề nghiệp cũng như tiềm năng phát triển của ngành trong tương lai. Thấu hiểu những trăn trở đó, trong bài viết này, Trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus sẽ giúp các em tìm hiểu chi tiết về ngành Quản trị Khách sạn, từ đó giúp các em tự tin đưa ra lựa chọn phù hợp cho chính mình!

Ngành Quản trị Khách sạn là gì?

Ngành Quản trị Khách sạn là lĩnh vực quản lý và vận hành các cơ sở lưu trú như khách sạn, resort, nhà nghỉ,… với mục tiêu mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và tối ưu hiệu quả kinh doanh. Đây là ngành học gắn liền với việc tổ chức, vận hành và điều phối các hoạt động trong khách sạn, đòi hỏi cả kỹ năng nghiệp vụ lẫn khả năng quản lý con người sao cho hiệu quả nhất.

Chính vì vậy, theo học ngành này sẽ giúp bạn vừa thành thạo về chuyên môn nghiệp vụ, vừa trang bị tư duy quản lý vững vàng. Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch, Quản trị Khách sạn trở thành ngành học đầy tiềm năng, mang lại nhiều cơ hội việc làm và thu nhập hấp dẫn, đồng thời đóng góp quan trọng cho nền kinh tế.

Cơ hội phát triển ngành Quản trị Khách sạn

Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch, nhu cầu tuyển dụng nhân lực chất lượng cao ngày càng tăng, giúp sinh viên tốt nghiệp có thể đảm nhận nhiều vị trí quan trọng trong hệ thống khách sạn, khu nghỉ dưỡng và các tổ chức dịch vụ liên quan.

Nhu cầu “không giới hạn” về nguồn nhân lực

Theo Cục Du lịch Quốc gia, lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong tháng 1/2025 đạt 2,1 triệu lượt, tăng gần 19% so với tháng trước và gần 37% so với cùng kỳ năm ngoái. Đây là tín hiệu tích cực cho ngành du lịch – khách sạn trong nước. Năm 2025 được dự báo là cột mốc quan trọng, đánh dấu giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ của ngành khách sạn. Trước những tín hiệu tích cực này, câu hỏi “Có nên học ngành Quản trị Khách sạn?” có lẽ không còn là nỗi băn khoăn, mà thay vào đó là cơ hội để bạn đón đầu xu hướng và chinh phục một ngành nghề đầy triển vọng.

Theo dự báo, đến năm 2030, mỗi năm Việt Nam sẽ cần hơn 60.000 lao động mới trong ngành nhà hàng – khách sạn. Mặc dù số lượng tuyển dụng lớn, nguồn nhân lực chất lượng cao vẫn chưa đáp ứng đủ. Nhiều khách sạn, nhà hàng cao cấp phải thuê quản lý nước ngoài do đội ngũ trong nước chưa đạt tiêu chuẩn quốc tế. Vì vậy, cơ hội việc làm cho sinh viên theo học ngành Quản trị khách sạn vẫn đang là “mảnh đất màu mỡ” ở hiện tại và tương lai, với nhiều cơ hội việc làm ngay từ khi còn trên ghế nhà trường.

Cơ hội việc làm đa dạng

Học ngành Quản trị Khách sạn, sinh viên không chỉ bó hẹp cơ hội trong một vị trí cố định như lễ tân hay quản lý khách sạn, mà có thể thử sức ở hầu hết các bộ phận vận hành trong khách sạn – từ tiền sảnh, buồng phòng, ẩm thực, sự kiện, kinh doanh đến marketing và nhân sự. Hiểu rõ quy trình hoạt động của từng mảng giúp sinh viên có cái nhìn tổng thể và sẵn sàng cho những cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao sau này.

Bên cạnh đó, sinh viên ngành Quản trị Khách sạn còn có nhiều lựa chọn nghề nghiệp ngoài phạm vi khách sạn – nhà hàng truyền thống. Bạn có thể làm việc tại các khu nghỉ dưỡng, resort, công ty du lịch – lữ hành, doanh nghiệp tổ chức sự kiện hoặc các tập đoàn kinh doanh dịch vụ cao cấp. Không dừng lại ở khu vực tư nhân, những bạn yêu thích nghiên cứu hoặc mong muốn làm việc trong môi trường nhà nước cũng có thể ứng tuyển vào các cơ quan như Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch, Sở Du lịch địa phương hay các tổ chức chính phủ, phi chính phủ liên quan đến phát triển du lịch, dịch vụ.

Cơ hội thăng tiến rõ ràng & mức thu nhập hấp dẫn

Một trong những lý do khiến ngành Quản trị Khách sạn luôn thu hút giới trẻ chính là lộ trình thăng tiến rộng mở và mức thu nhập cạnh tranh. Người mới tốt nghiệp ra trường sẽ bắt đầu công việc ở mức khởi đầu là nhân viên, trợ lý,… Qua thời gian tích lũy kinh nghiệm, người lao động sẽ được thăng tiến lên cấp cao hơn như triển lên các cấp bậc cao hơn như giám sát, trưởng ca, trưởng bộ phận, phó giám đốc, giám đốc điều hành khách sạn.

Những người có năng lực, nghiêm túc, chuyên nghiệp có thể có bước thăng tiến đầu tiên trong vòng 6 tháng. Thông thường mất 3 – 5 năm để vươn lên vị trí quản lý cấp trung. Đặc biệt, những bạn được đào tạo bài bản từ các chương trình chuẩn quốc tế hay có kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn khách sạn lớn, cơ hội thăng tiến càng rộng mở và nhanh chóng.

Song song với cơ hội thăng tiến, mức thu nhập trong ngành cũng vô cùng hấp dẫn. Theo thống kê, mức lương khởi điểm của sinh viên mới ra trường có thể từ 8 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo quy mô khách sạn và vị trí công việc. Khi bạn tích lũy được kinh nghiệm và đảm nhận các vị trí cao hơn, thu nhập có thể đạt từ 20 – 30 triệu đồng/tháng hoặc hơn, đặc biệt tại các khách sạn 4-5 sao hoặc các tập đoàn quốc tế.

5 sự thật về ngành Quản trị Khách sạn bạn cần biết

Ngành Quản trị Khách sạn không chỉ mang đến cơ hội việc làm rộng mở mà còn đi kèm với mức thu nhập hấp dẫn và lộ trình thăng tiến rõ ràng. Đây là lĩnh vực đòi hỏi kỹ năng giao tiếp, quản lý và xử lý tình huống linh hoạt, phù hợp với những ai yêu thích môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.

Ngành Quản trị Khách sạn học gì?

Sinh viên theo học Quản trị Khách sạn sẽ được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng chuyên môn như nghiệp vụ lễ tân, quản lý nhà hàng, giám sát hệ thống buồng phòng, điều phối nhân sự, quản trị tài chính và dịch vụ khách hàng. Chương trình đào tạo cũng giúp người học rèn luyện tư duy quản lý, khả năng giải quyết vấn đề và thích ứng với môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy cạnh tranh.

Chương trình Cao đẳng Quản trị Khách sạn tại trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus kéo dài hai năm rưỡi. Năm học đầu tiên tập trung trang bị nền tảng vững chắc về vận hành khách sạn, giúp sinh viên nắm bắt quy trình hoạt động tại các bộ phận dịch vụ cốt lõi. Năm thứ hai hướng đến việc nâng cao năng lực giám sát, quản lý, tạo tiền đề cho sinh viên đảm nhận vai trò điều hành trong môi trường chuyên nghiệp

Ngành Quản trị Khách sạn phù hợp với ai

Không có ngoại hình, có nên học ngành quản trị khách sạn? Ngoại hình không phải yếu tố quyết định, để thành công trong ngành nghề này, người học cần có những tố chất quan trọng sau đây:

• Nhạy bén: Phần lớn công việc trong ngành liên quan đến giao tiếp với khách hàng. Việc nắm bắt tâm lý đối phương để đưa ra cách ứng xử phù hợp là kỹ năng quan trọng. Khi xảy ra sự cố, nhân sự ngành khách sạn phải xử lý nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi đôi bên và giữ chân khách hàng.
• Khả năng ngoại ngữ: Trong bối cảnh hội nhập, ngoại ngữ – đặc biệt là tiếng Anh – là công cụ thiết yếu giúp nhân sự giao tiếp với khách quốc tế. Nhiều chương trình đào tạo đã đưa ngoại ngữ vào danh mục môn học chính, đồng thời yêu cầu chứng chỉ ngoại ngữ như một điều kiện bắt buộc để tốt nghiệp.
• Chịu được áp lực công việc: Ngành khách sạn – dịch vụ không chỉ yêu cầu đảm bảo khối lượng công việc mà còn chịu áp lực từ doanh thu, chất lượng phục vụ và sự hài lòng của khách hàng. Người làm nghề phải có tinh thần vững vàng, khả năng xử lý công việc linh hoạt để thích nghi với môi trường năng động, cạnh tranh cao.

Yêu cầu thái độ tốt trong mọi trường hợp

Ngành Quản trị Khách sạn không chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên môn vững vàng, mà còn đặc biệt chú trọng đến thái độ làm việc của nhân sự. Là ngành dịch vụ phục vụ con người, mỗi ngày nhân viên khách sạn phải tiếp xúc với rất nhiều khách hàng đến từ các nền văn hóa, tính cách và yêu cầu khác nhau. Chính vì vậy, thái độ chuyên nghiệp, thân thiện, linh hoạt và kiên nhẫn là yếu tố quyết định thành công trong nghề.

Bên cạnh đó, tinh thần phục vụ tận tâm và luôn sẵn sàng hỗ trợ cũng là yếu tố quan trọng để phát triển trong môi trường khách sạn. Thái độ tích cực không chỉ giúp bạn tạo thiện cảm với khách hàng, đồng nghiệp, cấp trên mà còn là chìa khóa để mở ra nhiều cơ hội thăng tiến trong tương lai. Vì vậy, nếu bạn có thái độ làm việc tốt và khả năng xử lý tình huống linh hoạt, thì cơ hội thăng tiến trong ngành này là không giới hạn.

Môi trường làm việc năng động, thời gian linh hoạt

Một trong những điểm đặc trưng thú vị của ngành Quản trị Khách sạn chính là môi trường làm việc cực kỳ năng động. Không gò bó trong những văn phòng hay công việc bàn giấy, bạn sẽ được làm việc tại các không gian sang trọng, hiện đại và thường xuyên giao tiếp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Điều này giúp bạn nâng cao kỹ năng giao tiếp đa văn hóa và rèn luyện sự tự tin, linh hoạt trong mọi tình huống.

Ngoài ra, thời gian làm việc trong ngành khách sạn cũng rất linh hoạt, không cố định giờ hành chính như nhiều ngành nghề khác. Tùy vào tính chất công việc, bạn có thể làm theo ca (ca sáng, ca chiều hoặc ca đêm) và dễ dàng chủ động sắp xếp thời gian phù hợp với cuộc sống cá nhân.

Đại học có thật sự là lựa chọn tối ưu cho ngành Quản trị Khách sạn?

Khi nhắc đến con đường học vấn, nhiều bạn học sinh và phụ huynh thường mặc định rằng đại học là con đường duy nhất để đảm bảo tương lai sáng lạn. Tuy nhiên, với ngành Quản trị Khách sạn – một ngành đặc thù thiên về kỹ năng thực hành và kinh nghiệm thực tiễn, thì việc lựa chọn học cao đẳng, hoặc chương trình đào tạo nghề chuẩn quốc tế đôi khi lại là hướng đi hiệu quả hơn.

Thực tế, các chương trình đào tạo đại học kéo dài 4 năm, tập trung nhiều vào lý thuyết hàn lâm. Trong khi đó, ngành Quản trị Khách sạn đòi hỏi sinh viên phải thành thạo kỹ năng thực tế, xử lý công việc nhanh nhạy và linh hoạt. Chính vì vậy, những chương trình đào tạo rút gọn 2-3 năm, với giáo trình bám sát thực tiễn và thời lượng thực hành chiếm ưu thế, sẽ giúp sinh viên ra trường vững tay nghề, dễ dàng đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng.

Trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus – Đơn vị đào tạo chuẩn quốc tế

Trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus, trực thuộc Tập đoàn Giáo dục KinderWorld (Singapore), là một trong những cơ sở đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực Khách sạn – Ẩm thực tại Việt Nam. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, trường cam kết mang đến chương trình giảng dạy đạt chuẩn quốc tế, tập trung vào ứng dụng thực tiễn. Thời lượng thực hành chiếm đến 70% chương trình, giúp sinh viên phát triển kỹ năng chuyên môn vững chắc.

Trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus hợp tác chặt chẽ với hàng trăm doanh nghiệp, khách sạn và khu nghỉ dưỡng đẳng cấp 4 – 5 sao trong và ngoài nước. Sinh viên có cơ hội thực tập và làm việc tại các thương hiệu hàng đầu như JW Marriott Hanoi, Meliá Hanoi, L7 Westlake Hanoi By Lotte, Sofitel Legend Metropole Hanoi,… Sinh viên thực tập có thể được khách sạn hỗ trợ chi phí, nhà trường sẽ lựa chọn cơ sở thực tập phù hợp nhất với kết quả học tập, kỹ năng và nguyện vọng của sinh viên.

Xét tuyển ngành Quản trị Khách sạn tại trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus

Ngành Quản trị Khách sạn đang phát triển mạnh mẽ, mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp trong và ngoài nước. Với mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, Trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus mang đến chương trình học đạt chuẩn quốc tế, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành chuyên sâu như sau:

Cao đẳng Quản trị Khách sạn (Chương trình Việt Nam)

Chương trình Cao đẳng Quản trị Khách sạn được giảng dạy bằng tiếng Việt, xây dựng theo khung chuẩn Úc, đảm bảo tính thực tiễn và phù hợp với xu hướng ngành. Điều kiện xét tuyển yêu cầu ứng viên tốt nghiệp THPT hoặc tương đương. Đối với học sinh chưa tốt nghiệp, trường sẽ xem xét kết quả học tập lớp 12 để đánh giá. Chương trình không bắt buộc tiếng Anh đầu vào, nhưng sinh viên có năng lực ngoại ngữ sẽ được ưu tiên xét học bổng và tuyển sinh.

Thông tin chi tiết về khóa học: tại đây

Cao đẳng Quản trị Khách sạn & Du lịch (Chương trình Singapore)

Chương trình Cao đẳng Quản trị Khách sạn & Du lịch (ADHTM) do Trường Cao đẳng Quốc tế phối hợp với Học viện SISH (Singapore) đào tạo, mang đến cơ hội học tập theo tiêu chuẩn quốc tế. Yêu cầu tiếng Anh đầu vào là IELTS 5.5 hoặc tương đương, hoặc vượt qua kỳ thi năng lực của SISH. Bằng cao đẳng do SISH cấp có giá trị toàn cầu, giúp sinh viên dễ dàng liên thông lên bậc cử nhân, cao học tại VATEL (Pháp) hoặc các trường đại học danh tiếng khác.

Thông tin chi tiết về khóa học: tại đây

Với bề dày kinh nghiệm trong đào tạo nhân lực ngành khách sạn, Trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus xây dựng chương trình học theo hướng ứng dụng thực tiễn, giúp sinh viên vững vàng cả kiến thức lẫn kỹ năng ngay từ khi còn trên ghế nhà trường. Nếu bạn đang băn khoăn có nên học ngành Quản trị Khách sạn hay không, môi trường đào tạo chuẩn quốc tế, cơ hội thực hành phong phú và lộ trình nghề nghiệp rộng mở tại Pegasus chính là câu trả lời dành cho bạn.