Ngành Quản trị Khách sạn đang trở thành một trong những lĩnh vực hấp dẫn nhất hiện nay, đặc biệt khi ngành du lịch và dịch vụ đang phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch. Nếu bạn đang băn khoăn “Học Quản trị Khách sạn ra làm gì?”, bài viết dưới đây của Pegasus sẽ giúp bạn khám phá những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn, mức lương cạnh tranh và lý do tại sao đây là lựa chọn đáng cân nhắc trong năm 2025.

Quản trị khách sạn là gì?

Quản trị Khách sạn là ngành học chuyên về quản lý và vận hành các hoạt động của khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng sao cho hợp lý và mang lại hiệu quả cao nhất. Ngành này phù hợp với những bạn trẻ năng động, nhạy bén và có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, đặc biệt là những tình huống phát sinh, đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng giải quyết vấn đề nhanh nhạy.

Với sự phát triển mạnh mẽ của du lịch và dịch vụ, Quản trị Khách sạn luôn là ngành học tiềm năng, không bao giờ lỗi thời, đặc biệt khi nhu cầu du lịch và dịch vụ ngày càng tăng, mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn trong tương lai.

>>> Xem thêm: Tổng hợp thông tin tuyển sinh ngành quản trị khách sạn quan trọng năm 2025

Lý do nên lựa chọn học Quản trị khách sạn

Ngành Khách sạn – Nhà hàng không chỉ mang lại thu nhập hấp dẫn mà còn mở ra nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp. Dưới đây là những lý do bạn nên cân nhắc lựa chọn ngành này:

Môi trường công việc năng động

Làm việc trong ngành khách sạn mang đến cơ hội trải nghiệm không gian sang trọng và giao lưu với nhiều đối tượng khách hàng VIP, từ doanh nhân, đến người nổi tiếng. Ngoài ra, các khách sạn lớn luôn chú trọng đào tạo chuyên nghiệp, sở hữu hệ thống quản lý nhân sự bài bản cùng lộ trình phát triển rõ ràng. Đặc biệt, nhiều vị trí trong ngành có tính linh hoạt cao, cho phép bạn làm việc theo ca hoặc theo giờ hành chính tùy theo vị trí công việc.

Mức lương & lộ trình thăng tiến rõ ràng

Ngành Quản trị khách sạn không chỉ mở ra nhiều cơ hội việc làm mà còn mang lại thu nhập hấp dẫn. Đặc biệt, mức lương có thể tăng đáng kể tùy theo kinh nghiệm, năng lực và quy mô khách sạn, giúp bạn có lộ trình phát triển rõ ràng và đầy tiềm năng.

Dưới đây là lộ trình thăng tiến và mức lương của ngành Quản trị khách sạn:

• Mới ra trường (0 – 2 năm kinh nghiệm): Làm việc ở các vị trí nhân viên như lễ tân, phục vụ, nhân viên buồng phòng hoặc thực tập sinh quản lý với mức lương từ 6 – 10 triệu/tháng.
• Từ 2 – 5 năm kinh nghiệm: Có thể thăng tiến lên cấp quản lý như giám sát bộ phận, trưởng ca, trợ lý quản lý khách sạn. Mức lương có thể đạt 10 – 18 triệu/tháng.
• Kinh nghiệm từ 5 năm trở lên: Đảm nhận các vị trí cấp cao như Giám đốc Khách sạn, Tổng Quản lý, với mức lương trên 50 triệu/tháng.

Đa dạng công việc làm

Theo báo cáo ngành du lịch, các khách sạn, resort 3-5 sao đang thiếu hụt nhân sự chất lượng cao, đặc biệt là những vị trí quản lý, chẳng hạn như: Giám đốc khách sạn, phó giám đốc, trợ lý, bộ phận lễ tân, quản lý ẩm thực, trưởng bộ phận buồng phòng… Với tay nghề vững vàng và kinh nghiệm tốt, bạn không chỉ có cơ hội việc làm ổn định mà còn có thể chinh phục các vị trí cao tại những khách sạn đẳng cấp quốc tế.

>>> Xem thêm: Học ngành Quản trị khách sạn nên học trường nào​ là tốt nhất năm 2025?

Học ngành quản trị khách sạn là học gì?

Trước khi tìm hiểu “học Quản trị Khách sạn ra làm gì?”, bạn cần biết những  kiến thức và kỹ năng cần thiết nào giúp bạn tự tin gia nhập thị trường việc làm ngành khách sạn. Chương trình đào tạo ngành Quản trị khách sạn chủ yếu bao gồm:

• Kỹ năng quản lý khách sạn và lãnh đạo: Sinh viên được trang bị kiến thức và kỹ năng để quản lý và vận hành hiệu quả các hoạt động trong khách sạn, từ quản lý phòng, nhà hàng, tiền sảnh,… Đồng thời, chương trình đào tạo cũng tập trung phát triển kỹ năng lãnh đạo, giúp sinh viên trở thành những nhà quản lý chuyên nghiệp, biết cách thúc đẩy động lực và xây dựng đội ngũ làm việc hiệu quả.
• Quản lý tài chính: Kiến thức về quản lý tài chính là công việc quan trọng trong việc quản lý một khách sạn thành công. Sinh viên sẽ học cách lập ngân sách, quản lý chi phí, phân tích báo cáo tài chính và đưa ra các quyết định và các chiến lược tài chính.
• Tiếp thị và xây dựng thương hiệu: Sinh viên sẽ được học về các chiến lược tiếp thị và xây dựng thương hiệu để thu hút khách hàng và tăng cường hình ảnh của khách sạn. Các môn học trong lĩnh vực này sẽ tập trung vào nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xây dựng chiến lược quảng cáo và marketing trực tuyến.
• Quản lý quan hệ khách hàng: Việc duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng là yếu tố quan trọng trong thành công của một khách sạn. Sinh viên sẽ được trang bị kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, cách thấu hiểu nhu cầu và tâm lý khách hàng, cũng như nghệ thuật xử lý tình huống một cách linh hoạt và hiệu quả, để giải quyết các vấn đề từ phía khách hàng, và đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
• Quản lý sự kiện: Trong ngành khách sạn, sự kiện đóng vai trò quan trọng trong thu hút khách hàng và nâng tầm trải nghiệm dịch vụ. Sinh viên sẽ được học về quy trình lập kế hoạch, tổ chức và quản lý sự kiện từ nhỏ đến lớn, bao gồm hội nghị, hội thảo, tiệc cưới và các chương trình giải trí khác.
• Kỹ năng quản lý dịch vụ: Quản lý dịch vụ là khía cạnh quan trọng của ngành khách sạn. Sinh viên sẽ học cách xây dựng quy trình phục vụ chuyên nghiệp, kiểm soát chất lượng dịch vụ trong từng khâu vận hành, đồng thời biết cách phối hợp hiệu quả với các nhà cung cấp để đảm bảo chuỗi dịch vụ luôn trơn tru và nhất quán. Bên cạnh đó, việc theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng và liên tục cải tiến dịch vụ cũng là những kỹ năng không thể thiếu để đáp ứng và vượt kỳ vọng trong ngành dịch vụ cao cấp này.

Bên cạnh nền tảng kiến thức chuyên môn, sinh viên ngành Quản trị khách sạn còn được rèn luyện các kỹ năng thực tế quan trọng như: Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, am hiểu luật pháp và quy định ngành, cũng như sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn.

Đặc biệt, hầu hết các trường đào tạo Quản trị khách sạn đều tích hợp chương trình thực tập tại các khách sạn lớn, giúp sinh viên có cơ hội trải nghiệm môi trường thực tế và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ. Nếu bạn đặt mục tiêu làm việc tại khách sạn 5 sao hoặc tập đoàn quốc tế, việc trau dồi tiếng Anh và kỹ năng giao tiếp ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường sẽ là lợi thế lớn, giúp bạn dễ dàng chinh phục các nhà tuyển dụng.

Hầu hết các trường đào tạo ngành này đều cung cấp chương trình thực tập tại các khách sạn lớn để sinh viên tích lũy kinh nghiệm thực tế. Nếu bạn muốn làm việc tại khách sạn 5 sao hoặc tập đoàn quốc tế, hãy trau dồi tiếng Anh và kỹ năng giao tiếp ngay từ khi còn học.

>>> Xem thêm: Mô tả công việc của quản lý khách sạn hấp dẫn, lương cao

Học Quản trị khách sạn ra làm gì?

Sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị Khách sạn, bạn có thể lựa chọn nhiều vị trí công việc tùy theo sở thích và định hướng phát triển của mình. Dưới đây là một số công việc phổ biến với mức lương hấp dẫn:

• Quản lý khách sạn: Điều hành hoạt động của khách sạn, giám sát nhân sự, kiểm soát tài chính và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Giám sát nhà hàng, tiệc cưới: Quản lý hoạt động của nhà hàng trong khách sạn, lên thực đơn, tổ chức tiệc cưới và sự kiện.
• Lễ tân khách sạn: Tiếp đón khách, làm thủ tục check-in/check-out, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng.
• Chuyên viên kinh doanh – Marketing khách sạn: Xây dựng chiến lược quảng bá, tìm kiếm khách hàng, hợp tác với các công ty du lịch.
• Hướng dẫn viên du lịch: Dẫn đoàn khách tham quan, giới thiệu các điểm du lịch và cung cấp thông tin về văn hóa, lịch sử.

Ngoài ra, sinh viên ngành này còn có thể làm việc trong lĩnh vực quản lý khu nghỉ dưỡng, điều hành tour du lịch, quản lý resort, quản lý casino, thậm chí là mở nhà hàng/khách sạn riêng.

Học Quản trị khách sạn tại trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus

Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường đào tạo chất lượng, thực tiễn và có mạng lưới kết nối sâu rộng với các đối tác doanh nghiệp, khách sạn lớn hàng đầu trong ngành, Trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus là một lựa chọn đáng cân nhắc.

Tại sao nên học ngành Quản trị khách sạn tại Pegasus?

• Chương trình đào tạo chuẩn quốc tế: Được thiết kế theo tiêu chuẩn ngành khách sạn quốc tế, giúp sinh viên nắm vững kiến thức chuyên môn và kỹ năng thực tế.
• 100% Sinh viên thực tập tại các khách sạn 4-5 sao: Với mạng lưới đối tác mạnh mẽ, sinh viên Pegasus có cơ hội tích lũy kinh nghiệm thực tế ngay từ khi còn trên ghế nhà trường tại các khách sạn 4-5 sao như: Intercontinental, Sheraton, Vinpearl, Novotel,…
• Cơ hội việc làm rộng mở: Sinh viên Pegasus có 100% cơ hội làm việc tại các khách sạn, resort lớn, đặc biệt những sinh viên có thái độ làm việc tốt và kỹ năng vững vàng có thể được giữ lại làm nhân viên chính thức ngay sau khi tốt nghiệp. Bên cạnh đó, nhà trường còn hỗ trợ sinh viên chỉnh sửa CV, tư vấn hướng nghiệp và kết nối sinh viên với nhà tuyển dụng trong mạng lưới đối tác của nhà trường.
• Giảng viên giàu kinh nghiệm: Giảng viên tại Pegasus là những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, từng làm việc tại các tập đoàn khách sạn lớn. Với kiến thức thực tiễn sâu rộng, giảng viên không chỉ truyền đạt chuyên môn mà còn chia sẻ những bài học thực tế, giúp sinh viên sẵn sàng bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp.

Một số câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi liên quan đến ngành Quản trị Khách sạn, giúp bạn có góc nhìn tổng quan về ngành này để đưa ra lựa chọn đúng đắn:

Ngành Quản trị khách sạn thi khối nào?

Hiện nay, ngành Quản trị khách sạn thường xét tuyển thông qua các tổ hợp khối như C00, D01, và D14 dựa trên điểm thi tốt nghiệp THPT truyền thống. Tuy nhiên, mỗi trường có thể có thêm các tổ hợp xét tuyển riêng, phụ thuộc vào đặc thù chương trình đào tạo của mình.

Học Quản trị khách sạn có dễ xin việc không?

Hòa theo xu thế hội nhập toàn cầu, Việt Nam đang là một trong những quốc gia có tốc độ phát triển cực mạnh với khối ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn qua từng năm. Do đó, nhu cầu nhân lực của các ngành này rất lớn, nhất là đội ngũ nhân lực ở cấp bậc quản lý.

Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn có thể đảm nhận các vị trí quản lý, giám sát, điều hành trong các bộ phận kinh doanh của khách sạn. Chẳng hạn như lễ tân, buồng, quản trị nhân sự, dịch vụ bổ sung, tổ chức sự kiện tại các khách sạn trong nước và quốc tế từ 3 đến 5 sao.

Như vậy, cơ hội việc làm của ngành Quản trị khách sạn là rất lớn. Tuy nhiên, để dễ xin việc với vị trí cấp cao và thu nhu nhập hấp dẫn thì còn dựa vào năng lực của mỗi bạn. Nếu bạn đủ năng lực, sự tự tin, tích lũy nhiều kinh nghiệm thì điều này hoàn toàn không khó.

Mức lương của ngành quản trị khách sạn như thế nào?

Theo khảo sát từ các trang web tuyển dụng uy tín, mức lương nhân viên Quản trị Khách sạn khởi điểm dao động trong khoảng 6 triệu đến 10 triệu đồng/tháng. Đối với các vị trí cấp bậc quản lý, mức lương khởi điểm cao hơn và có thể lên đến 15 đến 20 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, mức lương này có thể thay đổi tùy thuộc vào một số yếu tố sau:

• Trình độ học vấn: Các sinh viên tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành Quản trị Khách sạn thường được trả mức lương khởi điểm cao hơn so với những người chỉ có trình độ trung cấp.
• Kinh nghiệm làm việc: Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn, du lịch sẽ có lợi thế hơn trong việc ứng tuyển và nhận được mức lương cao hơn.
• Quy mô khách sạn: Các khách sạn lớn có thương hiệu thường có mức lương khởi điểm cao hơn so với các khách sạn nhỏ.

Quản trị khách sạn học phí bao nhiêu? 

Mức học phí ngành Quản trị Khách sạn có sự khác biệt giữa các bậc học như đại học, cao đẳng hay trung cấp. Để biết chính xác thông tin về học phí và các chương trình hỗ trợ tài chính tại Trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus, hãy liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết.

Nhận tư vấn chi tiết: tại đây.

Bài viết trên đã giúp bạn có cái nhìn tổng quan về cơ hội nghề nghiệp, mức lương và lộ trình phát triển khi theo học ngành Quản trị Khách sạn, cũng như những ưu điểm vượt trội khi lựa chọn học tại Trường Cao đẳng Quốc tế Pegasus. Nếu bạn đang tìm kiếm một ngành học năng động, thu nhập hấp dẫn và cơ hội việc làm rộng mở, thì Quản trị Khách sạn tại Pegasus chắc chắn là lựa chọn lý tưởng. Liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết và bắt đầu hành trình chinh phục sự nghiệp ngay hôm nay!